Vous êtes hors connexion. Ceci est une version en lecture seule de la page.
De l'audit stratégique au déploiement technique, nous couvrons l'ensemble de la chaîne de valeur CRM et digitale.
Consultant freelance basé en Occitanie, j'interviens dans toute la France sur le déploiement et la personnalisation de Dynamics 365. Déploiement et personnalisation de Dynamics 365 Sales, Marketing, Customer Service et Field Service. Configuration, migration de données, formation utilisateurs. Bénéfices concrets : • Vision 360° de vos clients et prospects dans un CRM unifié • Pipeline commercial structuré avec suivi en temps réel des opportunités • Automatisation des relances, devis et rapports commerciaux Cas d'usage : • Mise en place d'un CRM pour une équipe commerciale de 5 à 50 utilisateurs • Migration depuis Salesforce, HubSpot ou un CRM legacy vers Dynamics 365 • Intégration CRM avec votre ERP et vos outils de facturation Discutons de votre projet CRM →
Consultant freelance basé en Occitanie, j'interviens dans toute la France sur les solutions Power Platform. Création d'applications métier avec Power Apps, automatisation des processus avec Power Automate, chatbots intelligents avec Copilot Studio. Bénéfices concrets : • Applications métier sur mesure livrées en quelques jours grâce au low-code • Suppression des tâches manuelles répétitives avec Power Automate • Chatbots IA pour le support client disponibles 24h/24 Cas d'usage : • Application de gestion des demandes internes (congés, achats, incidents) • Automatisation du traitement des emails et pièces jointes • Chatbot FAQ connecté à votre base de connaissances Parlons de votre automatisation →
Consultant freelance basé en Occitanie, j'interviens dans toute la France sur la création de portails Power Pages. Création de portails clients et sites vitrine avec Power Pages, connectés à votre CRM Dataverse. Espaces authentifiés, formulaires dynamiques, suivi de projets en ligne. Bénéfices concrets : • Portail client self-service réduisant les appels au support de 40% • Site vitrine professionnel connecté directement à votre CRM • Espace partenaires sécurisé pour le partage de documents et le suivi Cas d'usage : • Portail client pour consultation de factures et suivi de commandes • Site de prise de rendez-vous intégré à Microsoft Bookings • Espace extranet pour vos partenaires et revendeurs Créons votre portail →
Consultant freelance basé en Occitanie, j'interviens dans toute la France sur vos projets Power BI et analytics. Conception de dashboards Power BI, modélisation de données, rapports embarqués et KPIs temps réel pour piloter votre activité. Bénéfices concrets : • Tableaux de bord décisionnels accessibles sur mobile et desktop • Données consolidées de plusieurs sources en une vue unique • Alertes automatiques sur les indicateurs critiques Cas d'usage : • Dashboard commercial avec pipeline, CA et prévisions • Reporting RH : effectifs, turnover, absentéisme • Suivi de production avec indicateurs qualité en temps réel Pilotez votre activité avec Power BI →
Consultant freelance basé en Occitanie, j'interviens dans toute la France sur vos architectures cloud Azure. Architecture cloud Azure, développement de fonctions serverless, APIs REST, intégrations avec vos outils existants (ERP, comptabilité, email). Bénéfices concrets : • Connexion fluide entre votre CRM, ERP et outils métier • Traitements automatisés via Azure Functions (OCR, IA, notifications) • Scalabilité et sécurité enterprise avec le cloud Microsoft Cas d'usage : • Intégration Dynamics 365 ↔ Sage, SAP ou Cegid • OCR de factures fournisseurs avec Azure AI + Power Automate • API sur mesure pour connecter une application tierce à Dataverse Connectons vos systèmes →
Consultant freelance basé en Occitanie, j'interviens dans toute la France pour l'audit et le conseil en transformation digitale. Cadrage de projet, audit de l'existant, recommandations d'architecture, accompagnement au changement. De la vision à la production. Bénéfices concrets : • Diagnostic clair de votre SI avec recommandations priorisées • Feuille de route réaliste avec planning et budget estimé • Accompagnement au changement pour garantir l'adoption par les équipes Cas d'usage : • Audit CRM avant migration vers Dynamics 365 • Cadrage d'un projet de digitalisation des processus métier • Accompagnement à la sélection et mise en œuvre d'une solution Microsoft Demandez un audit gratuit →
Chaque projet est unique. Contactez-nous pour un premier échange gratuit.
PARLONS DE VOTRE PROJET